1. Introducción

 Las condiciones generales de venta descritas a continuación (en adelante Condiciones Generales), rigen las relaciones contractuales entre todo usuario de la página Web www.barcosycosas.com , dominio del que es titular Barcos & Cosas, s.l. legalmente constituida en España (CIF: B53939336) e inscrita en el Registro Mercantil de Alicante.
Estas condiciones generales de venta son las únicas aplicables y reemplazan cualquier otra condición general, excepto en caso de anulación previa, expresa y escrita. www.barcosycosas.com puede modificar los artículos de sus condiciones generales, por lo que es aconsejable que éstas sean leídas en cada visita de la página Web www.barcosycosas.com. Estas modificaciones son atribuibles a partir de su publicación en Internet y no podrán aplicarse a los contratos concluidos anteriormente. Cada compra en la página Web se rige por las condiciones generales aplicables en la fecha del pedido. Consideramos que una vez que haya hecho un pedido, habrá aceptado sin reservas nuestras condiciones generales de venta tras haberlas leído.
Accediendo al Portal, usted se compromete a respetar las Condiciones Generales.

 

 2. Contenidos e información presentada en el website

www.barcosycosas.com se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales o de servicio) en cualquier momento.

www.barcosycosas.com hace todos los esfuerzos dentro de sus medios por ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso de que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de  www.barcosycosas.com  se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error,  www.barcosycosas.com le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

 

3. Forma de pago

www.barcosycosas.com pone a su disposición una única modalidad de pago: Pago mediante Tarjeta Bancaria en pasarela RedSys de la entidad bancaria Bankinter.

 

4. Precios

Los precios de venta indicados en el Portal se muestran en euros. El IVA está incluido en estos precios, pero no los gastos de envío.

www.barcosycosas.com se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. No obstante, se compromete a aplicar las tarifas en vigor indicadas en el Portal en el momento de la realización de su pedido.

www.barcosycosas.com se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales o de servicio) en cualquier momento.

 

5. Disponibilidad

En el caso de no poder facilitar el producto elegido por fín de existencias, se cancelará y se avisara al cliente y se ofrecerá un producto de similares características o la posibilidad de anular el pedido.

 

6. Modalidad de envío

www.barcosycosas.com envía sus pedidos a clientes a través de la empresa de mensajería MRW.

El plazo de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío, no obstante y a modo indicativo, dicho plazo oscila entre 1 y 3 días desde el día siguiente a la recepción del pedido en nuestra oficina logística.  

www.barcosycosas.com hace todo lo posible para respetar los plazos de entrega antes mencionados, sin embargo, Barcos & Cosas  no se hace responsable de las consecuencias debidas a un retraso de envío o a una pérdida del paquete por parte del transportista.

En caso de que no recibiera un paquete en el plazo indicado, se llevará a cabo una investigación junto con el transportista que podría durar varios días (el plazo aproximado es de 15 días hábiles). Durante este período, no se podrá efectuar ningún reenvío ni reembolso del pedido.

Le aconsejamos que al recibir su paquete verifique que todo está conforme con su pedido y en perfecto estado. Si no estuviera de acuerdo con los artículos entregados, firme e indique a mano en el albarán las anomalías que encontró al recibirlo.

 

7. Garantías

Le ofrecemos 2 años de garantía en todos los artículos, lo que le asegura un correcto funcionamiento de los mismos. La garantía cubre cualquier defecto de fabricación pero no es aplicable cuando el defecto se produce por una inadecuada manipulación.

www.barcosycosas.com  garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.

Todo material vendido en nuestra página Web se beneficia de:
- La garantía legal de conformidad.
- La garantía legal de vicios ocultos.
Los gastos de envío de los artículos corren a cargo del cliente. No obstante, si la garantía legal de conformidad es aplicable a los artículos devueltos, todos los gastos derivados de esta devolución serán reembolsados al cliente.

Las garantías de los productos comercializados por www.barcosycosas.com no cubren:
- La utilización inadecuada o no conforme de los productos.
- Los daños ocasionados por toda causa externa al producto.

 

 8. Derechos del comprador y política de devoluciones

www.barcosycosas.com garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.

El cliente dispondrá de un plazo de siete días desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido. El cliente comunicará a www.barcosycosas.com dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. En estos casos www.barcosycosas.com devolverá el dinero de la compra a través de transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente.

El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado en el website www.barcosycosas.com en un plazo de 15 días desde la recepción del paquete, siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original. Los gastos de envío correrán a cargo del cliente.

En los casos en los que el producto presente defectos de fabricación www.barcosycosas.com correrá con los gastos de envío.

Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de www.barcosycosas.com, se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.

Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con nuestro departamento de Atención al cliente en el apartado de contactos de nuestra página web www.barcosycosas.com o en el teléfono  de atención al cliente 96 649 08 50 ( De lunes a Sábado de 10:00h. a 14:00h y de 17:00 a 20:00h ).

 

 9. Obligaciones del cliente

El cliente de www.barcosycosas.com se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de realización del pedido. El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla www.barcosycosas.com.

 

 10. Legislación aplicable y jurisdicción 

Las compraventas realizadas en www.barcosycosas.com se someten a la legislación española.

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán el asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores, al lugar de cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora. 

11. Tratamiento de datos de carácter personal

11.1. Los datos de carácter personal que proporcione el Cliente (datos de contacto: nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónica) formarán parte de un fichero titularidad de la compañía Barcos & Cosas S.L., con domicilio en C\ Doctor Calatayud nº17, CP 03724 Moraira, (Alicante), con la finalidad de gestionar la relación como cliente.

11.2. Asimismo, le enviaremos información referente a Barcos & Cosas , tales como las novedades, promociones, descuentos, que pueden ser de tu interés.

11.3. Barcos & Cosas manifiesta que toda la información será tratada de forma confidencial, así como la efectiva implementación de todas las medidas de seguridad que garanticen la seguridad de sus datos de carácter personal.

11.4. El Cliente podrá en cualquier momento ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición o cancelación, para ello ha de remitir una carta al correo electrónico manifestando el derecho que desea ejercer adjuntando una copia del Documento nacional de identidad o documentación similar a la dirección arriba indicada o al correo electrónico msignes@barcosycosas.com

12 Cookies

12.1. Con la finalidad de agilizar el servicio ofrecido, Barcos & Cosas utilizará "cookies", para ofrecerle un servicio mejor y más personalizado. Esta "cookie" se instala cuando comienza la sesión de navegación por cualquiera de los sitios web de Barcos & Cosas . Si el Usuario no desea que se instale en su disco duro una "cookie", debe configurar su navegador para no recibirlas, utilizando para este procedimiento el recomendado por su navegador, o bien eliminarla directamente en su ordenador.

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